الخصوصية

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026.

من يدير هذا المنتج

رموز QR لضيوف الفنادق منتج من mixtape.works. يُدار الموقع وبياناته من قِبل mixtape.works. اكتب إلى support@mixtape.works لأي سؤال عن بياناتك.

ما الذي يُخزَّن

اسم الفندق وأرقام الغرف التي يدخلها الفندق. ولكل شخص يجوز له تعديل الفندق: معرّف حساب mixtape ودوره؛ أما الاسم والبريد الإلكتروني فيبقيان في الحساب نفسه، ولا يحتفظ هذا المنتج إلا بالاسم والبريد الظاهرين في القائمة طوال مدة الجلسة. وتُحفظ الأماكن التي يضيفها الفندق في الدليل (أسماؤها ونصوصها القصيرة وعناوينها وروابطها) مع بيانات الفندق. ودردشة الغرفة مع الضيف محادثة واحدة، لا ترتبط إلا بملف تعريف الارتباط الموصوف أدناه؛ وتُحفظ ثلاثين يومًا بعد آخر رسالة فيها، من الضيف أو من الفندق، ثم تُحذف. وإذا أعدّ الفندق وصولًا لمكتب الاستقبال، فإننا نحفظ رمز PIN المشترك ورمز PIN الخاص بكل موظف استقبال مسمّى، على هيئة بصمة تجزئة أحادية الاتجاه فقط - لا الأرقام نفسها أبدًا - واسم الموظف إن كتبه. وكلها تُحفظ في ملف قاعدة بيانات واحد على الخادم الذي يشغّل هذا المنتج. ولا يُطلب أي اسم ضيف أو وثيقة أو بريد إلكتروني أو تاريخ إقامة ولا يُخزَّن أبدًا.

الضيوف الذين يمسحون الرمز

فتح صفحة الضيف لا يخزّن شيئًا عن الضيف. والكتابة في دردشة الغرفة تضع ملف تعريف ارتباط واحدًا، ليرى متصفحك وحده محادثتك لا محادثة ضيف آخر؛ ويرى الفندق كل محادثات غرفه. وتُحفظ المحادثة وملف تعريف الارتباط الخاص بها ثلاثين يومًا بعد آخر رسالة فيها، ثم تُحذف.

ملفات تعريف الارتباط

يضع هذا المنتج حتى أربعة ملفات تعريف ارتباط خاصة به. الأول يُبقيك مسجّل الدخول أثناء إعداد الفندق أو تعديله، ولا يوضع إلا بعد تسجيل دخولك عبر mixtape. والثاني لا يوضع إلا إذا اخترت لغة من قائمة الإعدادات. والثالث لا يوضع إلا إذا كتبت في دردشة غرفة، ويوضع واحد منه لكل غرفة تكتب إليها. والرابع لا يوضع إلا على جهاز مكتب الاستقبال، بعد أن يفتحه رمز PIN. ويسردها الجدول أدناه.

الاسم	الغرض	مدة البقاء
hotel_session	يُبقيك مسجّل الدخول بحساب mixtape أثناء تعديل الفندق	ثلاثون يومًا، أو حتى تسجّل الخروج
lang	يتذكر اللغة التي اخترتها في قائمة الإعدادات	سنة واحدة
hotel_chat_<room>	يربط الرسائل التي تكتبها في دردشة تلك الغرفة بمتصفحك، ليرى محادثتك أنت وحدك	ثلاثون يومًا بعد آخر رسالة في تلك المحادثة
hotel_desk	يُبقي جهاز مكتب الاستقبال مسجّل الدخول بعد أن يفتحه رمز PIN	ثلاثون يومًا، أو حتى يسجّل المكتب الخروج

مشاهدات الصفحات

تُحسب الصفحات العامة بصورة إجمالية لإحصاءات mixtape.works. ويرسل كل احتساب عنوان الصفحة واسم مضيف الموقع المُحيل والبلد ونوع الجهاز. ولا يُستخدم أي ملف تعريف ارتباط أو معرّف أو عنوان، ولا يمكن تتبّع الاحتساب إليك.

النشرة البريدية

إذا اشتركت في النشرة البريدية أسفل الصفحة، تحتفظ خدمة حسابات mixtape بعنوان بريدك الإلكتروني والقائمة ولغتك وتاريخ تأكيدك للاشتراك أو إلغائه، لترسل إليك أخبار Hotel QR – وأخبار mixtape أيضًا إذا حددت ذلك المربع. لا تتم إضافتك إلا بعد أن تؤكد من خلال البريد الذي نرسله إليك، وفي كل نشرة رابط لإلغاء الاشتراك، وتُرسل الرسائل عبر Amazon SES داخل الاتحاد الأوروبي.

الخطوط والنصوص البرمجية

تُقدَّم الخطوط والنصوص البرمجية من هذا الموقع. ولا يُحمَّل شيء من شركة أخرى.

حقوقك

يمكن لمالك الفندق تنزيل جميع بياناته كملف ZIP واحد، أو حذف الفندق وكل ما فيه نهائيًا، من إعدادات الفندق تحت بياناتك. لا يمس حذف الفندق حساب mixtape الخاص بالمالك، وتتخلص النسخ الاحتياطية التي نحتفظ بها 14 يومًا منه خلال أسبوعين. لأي سؤال أو طلب آخر بشأن بياناتك، اكتب إلى support@mixtape.works.