Privacidade
Última atualização em 21 de outubro de 2026.
Quem opera isto
Hotel guest QR codes é um produto da mixtape.works. O site e seus dados são operados pela mixtape.works. Escreva para support@mixtape.works com qualquer dúvida sobre seus dados.
O que é armazenado
O nome do hotel e os números dos quartos que um hotel cadastra. De cada pessoa que pode alterar o hotel, o ID da conta mixtape e sua função; a conta em si guarda o nome e o endereço de e-mail, e este produto mantém apenas o nome e o e-mail exibidos no menu durante a sessão. Os lugares que um hotel adiciona em Guia (nomes, textos curtos, endereços e links) são guardados junto com os dados do hotel. O chat de um quarto com um hóspede é uma única conversa, ligada apenas ao cookie descrito abaixo; ela é mantida por trinta dias após a última mensagem, do hóspede ou do hotel, e depois excluída. Se um hotel configurar o acesso da recepção, guardamos um PIN compartilhado e o PIN próprio de cada recepcionista nomeado, apenas como hash unidirecional (nunca os dígitos em si), e o nome do recepcionista, se ele digitou um. Eles ficam em um único arquivo de banco de dados no servidor que executa este produto. Nenhum nome de hóspede, documento, endereço de e-mail ou data de estadia é pedido ou guardado.
Hóspedes que escaneiam um código
Abrir a página do hóspede não guarda nada sobre ele. Escrever no chat de um quarto cria um cookie, para que somente o seu navegador veja a sua própria conversa e não a de outro hóspede; o hotel vê todas as conversas dos seus quartos. Uma conversa e seu cookie são mantidos por trinta dias após a última mensagem e depois excluídos.
Cookies
Este produto cria até quatro cookies próprios. O primeiro mantém você conectado enquanto configura ou altera um hotel, e só é criado depois que você entra com mixtape. O segundo só é criado se você escolher um idioma no menu de configurações. O terceiro só é criado se você escrever no chat de um quarto, um cookie desse tipo para cada quarto em que escrever. O quarto só é criado em um dispositivo da recepção, depois que um PIN o abre. A tabela abaixo os lista.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| hotel_session | Mantém você conectado com sua conta mixtape enquanto altera um hotel | Trinta dias, ou até você sair |
| lang | Lembra o idioma que você escolheu no menu de configurações | Um ano |
| hotel_chat_<room> | Liga ao seu navegador as mensagens que você escreve no chat daquele quarto, para que só você veja a sua própria conversa | Trinta dias após a última mensagem daquela conversa |
| hotel_desk | Mantém conectado um dispositivo da recepção depois que um PIN o abre | Trinta dias, ou até a recepção sair |
Visualizações de página
As páginas públicas são contadas de forma agregada para as estatísticas da mixtape.works. Cada contagem envia o endereço da página, o nome do host do site de origem, o país e o tipo de dispositivo. Nenhum cookie, identificador ou endereço é usado, e a contagem não pode ser ligada a você.
Newsletter
Se você se inscrever na newsletter no rodapé de uma página, o serviço de contas da mixtape guarda seu endereço de e-mail, a lista, seu idioma e as datas em que você confirmou ou saiu, para enviar a você as novidades do Hotel QR – e as da mixtape, se você marcou a caixa. Você só é adicionado depois de confirmar pelo e-mail que enviamos, toda newsletter tem um link para cancelar a inscrição e os e-mails saem pelo Amazon SES na UE.
Fontes e scripts
As fontes e os scripts são servidos por este site. Nada é carregado de outra empresa.
Seus direitos
O proprietário de um hotel pode baixar todos os dados dele em um único arquivo ZIP, ou excluir o hotel e tudo que há nele para sempre, nas configurações do hotel, em Seus dados. Excluir um hotel não afeta a conta mixtape do proprietário, e os backups que guardamos por 14 dias deixam de tê-lo em duas semanas. Para qualquer outra dúvida ou pedido sobre seus dados, escreva para support@mixtape.works.