隱私權
最後更新:2026 年 10 月 21 日。
營運者
飯店客人 QR 碼是 mixtape.works 的產品。本網站及其資料由 mixtape.works 營運。若對你的資料有任何疑問,請寫信到 support@mixtape.works。
儲存的內容
飯店輸入的飯店名稱與房號。對於每位可修改飯店的人,我們儲存其 mixtape 帳號 ID 與角色;姓名與電子郵件地址保存在帳號本身,本產品僅在登入期間保留選單中顯示的姓名與電子郵件。飯店在「導覽」中新增的地點(名稱、簡介、地址和連結)會與飯店資料一併保存。房間與客人的對話為單一對話,僅與下述 Cookie 綁定;在最後一則訊息(不論來自客人或飯店)之後保存三十天,然後刪除。若飯店設定櫃檯權限,我們會保存共用 PIN 碼及每位具名櫃檯人員的個人 PIN 碼,且僅以單向雜湊形式保存,絕不保存數字本身;若櫃檯人員輸入了姓名,也會保存其姓名。這些資料存放在執行本產品的伺服器上的一個資料庫檔案中。我們絕不會要求或儲存客人的姓名、證件、電子郵件地址或住宿日期。
掃描 QR 碼的客人
開啟客人頁面不會儲存任何關於客人的資料。在房間訊息中寫字時會設定一個 Cookie,讓只有你的瀏覽器能看到自己的對話,而看不到其他客人的;飯店則能看到其各房間的所有對話。對話及其 Cookie 會在其中最後一則訊息之後保存三十天,然後刪除。
Cookie
本產品最多會設定四個自有的 Cookie。第一個在你設定或修改飯店時保持登入,且僅在你使用 mixtape 登入後才會設定。第二個僅在你於設定選單中選擇語言時才會設定。第三個僅在你於房間訊息中留言時才會設定,每個你留言的房間各有一個。第四個僅在櫃檯裝置以 PIN 碼開啟後才會設定。下表列出這些 Cookie。
| 名稱 | 用途 | 保存期限 |
|---|---|---|
| hotel_session | 在你修改飯店時,保持你的 mixtape 帳號登入狀態 | 三十天,或直到你登出 |
| lang | 記住你在設定選單中選擇的語言 | 一年 |
| hotel_chat_<room> | 將你在該房間訊息中寫的內容與你的瀏覽器綁定,讓只有你能看到自己的對話 | 該對話最後一則訊息之後三十天 |
| hotel_desk | 在 PIN 碼開啟櫃檯裝置後,保持其登入狀態 | 三十天,或直到櫃檯登出 |
頁面瀏覽
公開頁面會以彙總方式計入 mixtape.works 的統計。每次計數會傳送頁面網址、來源網站的主機名稱、國家和裝置類型。不使用 Cookie、識別碼或位址,且計數無法追溯到你。
電子報
如果你在頁面底部訂閱電子報,mixtape 帳號服務會保存你的電子郵件地址、訂閱清單、語言,以及你確認訂閱或取消訂閱的日期,用來寄給你 Hotel QR 的消息(如果你勾選了,也會寄 mixtape 的消息)。只有在你透過我們寄出的郵件確認後才會加入清單;每封電子報都附有取消訂閱的連結,郵件透過歐盟境內的 Amazon SES 寄出。
字型與指令碼
字型與指令碼皆由本網站提供,不會從其他公司載入任何內容。
你的權利
飯店擁有者可以在飯店設定的「你的資料」中,把飯店的全部資料下載為一個 ZIP 檔,或永久刪除飯店及其中的所有內容。刪除飯店不會影響擁有者的 mixtape 帳號,我們保留 14 天的備份會在兩週內清除相關資料。關於你的資料的其他任何問題或請求,請寄信至 support@mixtape.works。